על מנת להגדיל את האמון, אנו יכולים לספק דוגמאות בחינם

ב- 26 בספטמבר 2020, כרגיל, קיבלנו בירור לאוגן פלדת פחמן. להלן החקירה הראשונה של הלקוח:
"היי, 11 PN 16 בגודל שונה. אני רוצה עוד כמה פרטים. אני מצפה לתשובתך."

אני פנה ללקוחות בהקדם האפשרי, ואז הלקוח שלח דוא"ל, ציטטנו את ההצעה באמצעות דואר אלקטרוני.
ביררתי את דרישת הלקוח לאוגן שלנו בפירוט, אבל הלקוח רק אמר שהוא מעוניין במחיר אוגן ה- Well Neck שלנו EN 1092-11 PN 16 בגדלים שונים.
התחלתי לתכנן למיין כמה מחירי אוגנים בגדלים משותפים עבור הלקוח ולשלוח אותם לתיבת הדואר של הלקוח. מכיוון שהפרש הזמן, קיבלתי דוא"ל מהלקוח למחרת ואמר שהוא מרוצה מהציטוט שלי וביקש ממני לשלוח לה דוגמאות.
בשלב הבא הכנתי את הדגימה ושלחתי אותו ללקוח. הכל הלך טוב.
אחרי שבוע אחד הלקוח נתן משוב חדש. היא אמרה שהיא קיבלה את המדגם ומרוצה מהמדגם שלנו. היא הייתה מוכנה לרכוש מיכל של אוגן פלדת פחמן מהחברה שלנו.
תוך חצי חודש לאחר קבלת החקירה קיבלתי את הזמנת הלקוח.

אני מאוד מתכבד לקבל את אמונם של לקוחות תוך זמן קצר.